Les caisses automatiques vont-elles bientôt être retirées des supermarchés ?

Plutôt qu’un retour au tout-manuel, certaines enseignes explorent de nouvelles solutions :

• L’intelligence artificielle et la surveillance automatisée : des caméras intelligentes détectent les comportements suspects pour limiter les vols.
• Un retour des caissiers sous une autre forme : au lieu de postes fixes, ils accompagneraient les clients et sécuriseraient les paiements tout au long du parcours d’achat.
• Un mix entre libre-service et contrôle humain : des caisses automatiques pourraient subsister, mais avec un encadrement renforcé pour éviter les abus.

Si les caisses automatiques ne disparaissent pas totalement, leur fonctionnement devra évoluer pour s’adapter aux nouveaux défis du commerce moderne. Alors, êtes-vous pour ou contre ces caisses en libre-service ? Le débat reste ouvert !